Come si effettua l’ordine?
Posso scegliere la data e l’ora della consegna?
Chi paga le spese di spedizione?
Cosa fare se la merce consegnata non corrisponde a quella ordinata o se alcuni prodotti mancano o sono rovinati?
Cosa fare se una volta effettuato un ordine mi rendo conto di aver selezionato dei prodotti sbagliati / sbagliato misura/modello dei pneumatici?
Come si ottiene la prova d’acquisto/ricevuta
Dove posso effettuare reclami
Quali modalità di pagamento sono accettate?
Quale corriere consegna la merce?
É possibile avere informazioni sullo stato dell’ordine e della spedizione?
Cosa accade se al momento della consegna non sono in casa?
In quanto tempo riceverò i pneumatici?
Se ho sbagliato l’indirizzo di consegna posso cambiarlo?
È possibile ritirare i pneumatici fisicamente direttamente nel vostro negozio?
Posso far recapitare la merce ad un altro gommista?